Покупка
Как оформить заказ в интернет-магазине
1. Без регистрации
2. Зарегистрироваться и получить скидку в виде бонусов, которые можно будет использовать
на последующую покупку. В этом случае сохраняется история покупок.
3. Оформить заказ по телефону +7(495)748-85-15, указав наименование и артикул понравившегося товара.
Как совершить покупку
Шаг 1. Выбранные товары добавить "В корзину".
Шаг 2. Нажать кнопку «Оформить заказ» и ввести необходимые данные.
Шаг 3. Выбрать способ доставки.
Шаг 4. Выбрать способ оплаты.
Шаг 5. Поставить отметку "Я ознакомился (ознакомилась) с Условиями предоставления услуг и принимаю их".
Шаг 6. Товар будет оформлен.
Шаг 7. Оплатить заказ. Рекомендуем предварительно уточнить наличие товара.
После оформления заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина для уточнения деталей.
Информация о статусе заказа приходит Вам на E-mail, если Вы его оставите при заполнении
контактных данных при оформлении.
Если менеджер не может дозвониться до вас в течении 3-х дней - заказ считается аннулированным.
_______________________________________________________________________________________________________________________________
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА.
Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционной покупке в магазине, разница лишь в сроках и некоторых нюансах.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей", приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки или отказаться от него в любой момент до получения. Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно.
Деньги за возвращенный товар возвращаются в течение 10 дней. При этом Покупатель имеет право на получение полной стоимости только самого товара, расходы на доставку компенсируются Продавцу.
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина, комплектация.
- оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Причины для возврата по ошибке Интернет-магазина:
- неправильная комплектация заказа
- наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.
Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.Покупатель, обнаруживший недостатки в товаре по своему усмотрению может потребовать:
| Замены товара: - на аналогичный; - на другой товар с перерасчетом цены | Уменьшить стоимость товара соразмерно недостаткам |
| Устранить недостатки (возместить расходы на такое устранение) | Вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств |
Важно! Пункт 4 статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей" запрещает отказываться от товара в случае, если воспользоваться им может исключительно конкретный покупатель.
То есть от товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами. Это положение относится к товарам надлежащего качества.
